ビジネスマナー 紹介

ビジネスマナー 紹介の方法1

ビジネスマナー 紹介の方法1
自己紹介・間接紹介・直接紹介にもルールがある。
間接紹介とは電話や書状、名刺などを使って二者をひきあわせる方法
仲介者の責任が重くなる。

1.人間関係は紹介で広がる
  ビジネス社会では、自分の気に入った人間とだけつきあって
  いればよいというわけにはいかない。
  職場にはいろいろなタイプの人間がいる。そして、会社には組織体
  としてのまとまりが必要であり、組織体の成員は協調性を
  要求される。
  組織体の成員として必要なのは、自分の気に入らない人間、意見の
  違う人間を理解しようとつとめる寛大さだ。

2.好き嫌いをしない。
  嫌いだからといって避けていたのでは、何も発展的なもの
  は生まれない。あなたがつまらないと思っている人間でも
  つきあっていれば「他山の石」にできるかもしれないのだ。
  人間関係の範囲を広げれば広いほどよい。
  このことは、もちろん社外の人間関係についてもいえる。
  むしろ、社外の人間関係の範囲を広げることは、仕事を
  拡大させることにつながるから、きわめて重要である。
  人間関係は自己紹介や他人に自分を紹介してもらうことで
  広がる。

3.自己紹介のしかた
  あなたが新入社員であれば、まず社内で自己紹介すること
  が多い。
  初めて配属された部署で自己紹介する場合は、ふつう
  上司が先に紹介してくれる。これを受けてあなたは、
  氏名、出身校、出身地、趣味などを紹介する。
  ユーモアなどおりまぜると良いが余裕がない時は無理する
  必要はない。
  大切なのは背筋を伸ばし、はっきりした声で話すことだ。

自己紹介緊張しますよね。

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ビジネスマナー 紹介

ビジネスマナー 紹介の方法2


ビジネスマナー 紹介の方法2
自己紹介・間接紹介・直接紹介にもルールがある。
間接紹介とは電話や書状、名刺などを使って二者をひきあわせる方法
仲介者の責任が重くなる。

4.紹介してもらう時
  あなたのA会社ではどうしても未経験で取引先であるB社が
  未経験部門の業者を知っている時、C社を紹介してもらわなければ
  ならないケースがあったとする。
  さて、自分を紹介してもらう時どのような点に注意したら
  よいだろうか。

5.紹介者には目的をはっきりと言う
  まず、どういう目的があって紹介してほしいのかを、具体的
  に紹介者に告げることが大切だ。
  具体的にいうことにより、どの業者をあなたに紹介すれば
  適切か、を決めやすくなる。

6.面会日は先方に都合を合わせる
  あなたは先方にも、ものを依頼する立場にあるのだから、
  先方の提示する日時を、原則として受け入れる態勢に
  なければならない。そのために、人に紹介を依頼する時は
  自分のスケジュールに余裕のあるときを選び、いつでも
  応じられるようにしたい。

7.面会する時の自己紹介
  C社の担当と面会する時、B社の担当と同行する場合は
  B社の担当があなたを紹介してくれる。
  そこであなたは、「只今ご紹介いただきましたA社の**部の
  ****でございます。」というように、社名、部署名、氏名
  をはっきり言って名刺を渡す。
  B社の担当が同行しない場合、
  「B社の**さまからご紹介いただきましたA社の**部の
  ****と申します。」と言い、紹介者の社名と氏名をはっきり
  告げることが大切だ。
  当然の事ながら、面会をつうじてC社にも紹介者であるB社
  にも迷惑をかけるような言動は決してしてはいけない。
  もし、C社に対して失礼があれば、紹介したB社の面目を
  つぶすことになり、あなたの常識が疑われる。

8.紹介者には必ず事後報告する
  面会が終わったあとで、紹介者のB社の担当には必ず事後報告
  をすること。これは紹介の労をとった人に対して御礼も
  兼ねている。したがって、これを怠ると非常に失礼にあたる。

とにかく失礼のないようにしないと大変なことになる。


 


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ビジネスマナー 紹介

ビジネスマナー 紹介の方法3


ビジネスマナー 紹介の方法3
自己紹介・間接紹介・直接紹介にもルールがある。
間接紹介とは電話や書状、名刺などを使って二者をひきあわせる方法
仲介者の責任が重くなる。

 9.人を紹介する時
   今度はあなたが紹介者になったとき、どういう注意点が
   あるか考えてみよう。

10.紹介には順序がある。
   あなたが仲介に立って、二人またはそれ以上の人間を
   互いに紹介するとき、どちらを先に紹介するかは紹介対象者
   の立場によってきまる。
   まず、地位に上下があるときは、先に下位の者を上位の者に
   紹介する。
   また、自社の人間と他社の人間をひきあわせるときには、
   自社の人間の方を先に紹介する。
   このように、身内、目下の者を外部や目上の者に先に
   紹介するのが原則である。

11.社名、肩書きも紹介する。
   紹介する時は、その人の名前だけでなく、「こちらは**物産
   の**課長です。」というように社名、肩書きを忘れては
   ならない。
   自社の者を外部に対して紹介するときも、「私どもの営業部長
   の**です」というように肩書きを言わなければならない。
   ただし、敬語のところで言っているように
   「私どもの田中営業部長です。」と紹介してはならない。

12.紹介状のルール
   紹介状の封筒は、開封したまま渡すのが礼儀である。
   あなたがD社の**課長をE社の##部長に紹介するため
   に紹介状を書いたとしよう、その紹介状を開封したまま」
   **課長に渡すのは、「あなたの不利になるようなことは
   書いてませんよ」というように、あなたに敵意がないことを
   示すためである。またこのとき、紹介状を受け取る方も
   中を改めないのが礼儀である。

紹介、ビジネスには大変重要です。

 


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